Bafin verhängt Millionenstrafe gegen Deutsche Bank wegen Postbank-IT-Pannen

Die Bafin hat eine Geldbuße in Millionenhöhe gegen die Deutsche Bank festgesetzt. Wegen Versäumnissen bei der Integration der Postbank muss das Kreditinstitut eine Strafe in Höhe von acht Millionen Euro zahlen.

Auslöser der Maßnahme waren weitreichende IT-Pannen bei einer technischen Umstellung in den Jahren 2022 und 2023. Dieser holprige Umzug hatte bei den Kunden der Postbank für viel Ärger gesorgt. Die Betroffenen sahen sich mit langen Wartezeiten, falschen Überweisungen sowie Problemen beim Depotübertrag konfrontiert. Darüber hinaus blieben Kundenbeschwerden im Rahmen der IT-Schwierigkeiten über längere Zeit unbearbeitet liegen.

Die Aufsichtsbehörde begründete das Einschreiten und die Geldbuße damit, dass die Deutsche Bank gegen Vorschriften des Wertpapierhandelsgesetzes verstoßen habe.