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Bonsoir · 2 novembre, lundi

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N Numerama · il y a 1 h Suivre Tech

Electra avait promis de ne pas toucher aux anciens forfaits de recharge : 6 mois plus tard, c’est raté

Alors que la fidélisation des clients est devenue la clé pour les opérateurs de recharge, Electra est en train de se fâcher avec ses plus anciens abonnés. Entre hausses tarifaires unilatérales et non-renouvellement des contrats, la marque pousse vers la sortie ses anciens forfaits à tarif fixe.

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