Online Alışverişte Tüketici Sahte Ürün Endişesi Yaşıyor
Türkiye'de e-ticaret hacmi artarken, tüketiciler sahte ürün ve dolandırıcılık korkusuyla temkinli davranıyor. Alıcılar ürünlerin orijinal olup olmadığından emin olmak istiyor.
Türkiye'de e-ticaret sektörü büyümeye devam ederken, pazarın hacmi 2025 yılında bir önceki yıla göre yüzde 52.2 oranında bir artış kaydetti ve 4.57 trilyon lirayı aştı.
E-ticaret hacmindeki bu büyük artışa rağmen, tüketicilerin online alışverişe ilgisi artarken alışveriş alışkanlıkları da yeniden şekilleniyor. Alışveriş yapan kişilerin gündeminde artık sadece fiyat avantajı yer almıyor.
Yaşanan mağduriyetler nedeniyle tüketicilerin tercihlerini iki önemli başlık belirliyor. Alıcılar özellikle dolandırılmaktan korkuyor ve satın aldıkları ürünlerin sahte mi yoksa orijinal mi olduğundan emin olmak istiyor.
Turkrazzi derlemesi · 2 kaynaktan
